コンシェルジュ

「カードキーをかざして、エレベーターを作動させて下さい。」 “Please touch your keycard to the card reader to activate the elevator.”

体調不良に関する英語ワードバンク　Vol. 1 ★熱がある　have a fever ★寒気がするhave a chill ★気分が悪い　feel sick ★インフルエンザ　flue ★頭痛　headache...

MD>BD,MT>ETなど、コンプタイプアップを、簡潔にご案内する場合・・。 “We have a complimentary upgrade for you this evening to our next room c...

C/in時にDEPOを頂きたい・・そんな時・・。 「お支払いは前払いでお願いしております･･。」 “We ask for a payment in advance.”

海外からの団体が到着。そこで一言・・・。 「どうぞ、こちらにお集まりください。」 “Would you come this way, please?” Or, “Please come this way.”

V待ちや、Ｐ待ちのゲストに一言・・・。 荷物を取り出す際にお待ちになられるゲストに一言・・・。 “Please have a seat.” ※ ”sit down” は,　たとえpleaseをつけたとしても、ニュアンスとし...

ホテルでよく使う身近な英単語 電子レンジ 　“ microwave” コンタクトの保存液　“solution for contact lenses” 封筒　 “envelope” ビニール袋　“plastic bag...

「ただ今、参ります」 ゲストから話しかけられて手が離せられないようなとき・・。 他のゲスト接客中に、話しに突然入ってこられたりした際などに・・。 “I’ll be right with you.” また、ゲストが目黒...

「加湿器があったら持ってきてくれますか？」 “Do you have a humidifier? Can you send one for us?” 「かしこまりました。すぐに係りの者がお持ち致します。」 “Certain...

「お待たせいたしました。」 “Thank you very much for waiting.” ・・「お待たせしてすみません」という謝罪よりは、英語では、感謝の「ありがとう」が定番です。本当に長くお待たせさせたのであれば、 ...